很多景区上三辊闸的时候，心态都差不多：能刷票、能放人、别出问题就行。结果系统一上线，问题没少，工作人员反而更忙了。不是三辊闸不行，而是配置没配对，麻烦就全落在现场。
一、通行速度慢，游客不骂设备，骂的是景区
最常见的情况就是“能过，但过得慢”。刷一次码要等好几秒，前面卡一下，后面就全堵住。游客不知道是系统反应慢，只会觉得景区组织不行。高峰期一排队，抱怨声就来了。其实很多时候，不是闸机性能问题，而是票务系统和闸机的参数没调好，校验规则设得太复杂，硬生生把通行效率拖下来。
二、异常处理不顺，现场只能靠人顶
配置不当的系统，对异常情况特别“死板”。二维码扫不出来就一直不放行，老人不会操作，孩子乱晃，闸机直接卡住。最后只能工作人员跑过来手动处理，一天下来，人比以前更累。系统本来是减负的，结果成了增加人力的源头。
三、票种规则一乱，对账就开始头疼
三辊闸如果没有和票务规则配清楚，最直接的后果就是数据乱。团体票、免票、二次入园票混在一起，后台统计对不上，财务一对账就出问题。现场看不出来，事后全是麻烦。很多景区不是票卖错，而是系统没分清楚怎么记。
四、闸机位置和系统逻辑不匹配
有些景区闸机装得不少，但入口逻辑没理顺。该分流的没分流，该合并的又拆太细。系统里一套规则，现场一套走法，游客完全摸不着头脑。结果就是有人反复进出，有人走错口，工作人员不停解释，效率反而更低。
五、高峰期最怕“系统一刀切”
配置不合理的系统，一到高峰期就特别僵。人多的时候，反而不允许人工干预，释放不了压力。等系统反应过来，队伍已经排出老远。真正好用的配置，是系统给规则，人来做调节，而不是被规则卡死。
六、问题积累久了，谁都不想再碰系统
最可怕的不是某一次出问题，而是问题天天有。时间一长，现场人员对系统失去信任，能不用就不用，能绕就绕。系统成了摆设，投入的钱也白花了。
三辊闸景区票务系统本身不是麻烦，配置不当才是。规则没想清楚，现场就一定会替系统买单。与其一开始图省事，不如把配置做好，让系统真的帮上忙。游客走得顺，工作人员少跑腿，系统才算真正用对了。
