| 痛点 | 人工窗口 | 自助机解决 |
|---|---|---|
| 排队 30-60 分钟 | 游客差评 | 2 分钟完成购票/取票 |
| 人工成本 | 三班倒售票员 | 1 台顶 2 人，24 h 不休 |
| 现金找零 | 假币、短款 | 微信/支付宝/银行卡无现金 |
| 夜间售票 | 加班成本高 | 自助机 LED 夜间也清晰 |
| 营销空白 | 无二次曝光 | 43 寸大屏可轮播广告 |
结论：自助售取票机 = 降本 + 增收 + 提体验
| 机型 | YHD-A43 | YHD-P21.5 | YHD-P32 |
|---|---|---|---|
| 屏幕 | 43" 1920×1080 | 21.5" 1920×1080 | 32" 1920×1080 |
| CPU | Intel i5 | Intel i3 | Intel i3 |
| 内存/硬盘 | 4 GB / 128 GB | 4 GB / 128 GB | 4 GB / 128 GB |
| 触摸屏 | 10 点电容 | 10 点电容 | 10 点电容 |
| 打印机 | 80 mm 热敏 | 80 mm 热敏 | 80 mm 热敏 |
| 扫码窗 | 1D/2D 全码 | 1D/2D 全码 | 1D/2D 全码 |
| 身份证 | 公安部认证模块 | 同左 | 同左 |
| 银行卡 | 银联读卡器（选配） | 选配 | 选配 |
| 人脸识别 | 200W 双目摄像头（选配） | 选配 | 选配 |
| 整机尺寸 | 600×400×1700 mm | 500×350×1500 mm | 550×380×1600 mm |
| 适用场景 | 主入口/大厅 | 副入口/酒店 | 室外广场 |
售票
– 微信、支付宝、银行卡、现金多通道收款
– 支持分时预约、实名制、儿童票自动折扣
取票
– 二维码、身份证、手机号、订单号 4 种取票方式
– 80 mm/s 高速热敏打印，自动切刀 100 万次寿命
会员/年卡充值
– NFC 读写模块，会员卡现场充值、续费
人脸识别(选配)
– 1 秒人证比对，防止黄牛倒卖
广告投放
– 43 寸大屏 24 小时轮播景区二消、酒店、餐饮广告，额外增收
数据统计
– 实时上传销售、取票、退票数据，财务一键导出 Excel
远程运维
– 远程重启、更新价目表、远程故障诊断，减少上门 90%
