痛点分析:滑雪场票务检票的特殊挑战
季节性客流高峰:节假日和雪季周末客流集中,传统检票方式无法应对瞬时大客流,导致入口排长队
票种复杂多样:需要区分滑雪票、观光票、教学票、设备租赁票等多种票型,管理难度大
全副武装核验难:游客身着滑雪服、戴手套和雪镜,传统检票方式极其不便
二次消费管理复杂:缆车、魔毯、餐饮、储物柜等消费点分散,难以统一管理
设备租赁流程繁琐:雪板、雪鞋等租赁管理效率低,影响游客体验
解决方案:易景通智能票务系统与闸机检票一体化方案
一、智能票务管理系统:业务全流程覆盖
全渠道售票管理
对接OTA平台:无缝连接美团、携程、抖音等主流平台,实现库存实时同步
官方渠道建设:提供小程序、公众号售票能力,降低渠道佣金成本
线下售票支持:窗口售票与自助售取票机互补,满足各类游客需求
灵活票种配置
支持按时段、按雪道、按人群的多维票种设置
实现门票+装备租赁+教学服务的灵活套餐组合
提供次卡、季卡、年卡等会员票种管理
装备租赁管理
RFID设备追踪:为雪板、雪鞋等装备绑定RFID标签,实现快速租借归还
租赁状态实时监控:随时掌握设备使用情况,优化资源配置
损坏赔偿管理:系统化记录设备状态,明确赔偿责任
二、智能闸机检票方案:无障碍畅滑体验
多元核验方式
二维码识别:支持手机二维码、纸质票扫码,识别速度<0.5秒
射频识别技术:配备RFID读卡器,支持季卡、年卡快速通行
人脸识别系统:无需摘掉雪镜和手套,刷脸快速通过
身份证识别:满足政府实名制要求,支持直接刷身份证入园
耐候性硬件设计
低温正常运行:专门优化硬件设计,确保-30℃环境下稳定运行
防结冰处理:闸机关键部位进行特殊处理,防止冰冻影响使用
防水防尘设计:IP65防护等级,适应雪场潮湿环境
智能分流方案
团队游客专用通道:配备快速核验设备,支持团队批量处理
教学通道专用设置:为滑雪教学团队提供专用通行方案
应急通道保障:突发情况下快速启用应急模式,确保安全
方案价值:提升体验,增加收益
运营效率提升
检票速度提升5倍,游客通行能力达30人/分钟/通道
减少60%以上售票检票人员,显著降低人力成本
设备租赁效率提升3倍,日接待能力大幅提高
游客体验优化
排队时间减少80%,提升游客满意度
无接触检票,全程无需摘手套和雪镜
一卡/一码通滑,实现雪场内无现金消费
经营管理提升
实时掌握客流数据,为运营决策提供支持
精准的财务对账,杜绝跑冒滴漏
会员消费数据分析,实现精准营销
增收效果明显
二次消费提升50%以上
会员复购率提升40%
设备利用率提高35%
成功案例:某大型滑雪场的数字化转型
某知名滑雪场引入易景通智能票务系统后,取得了显著成效:
高峰期入场排队时间从平均25分钟缩短至5分钟
售票窗口从8个减少到3个,年节约人力成本超百万元
会员数量增长200%,会员消费占比达到总收入的60%
设备租赁收入提升75%,设备损坏率下降40%
易景通智能票务与闸机检票方案,为滑雪场提供了从票务管理、装备租赁到入场检票的全流程解决方案,帮助雪场提升运营效率、优化游客体验、实现收入增长。立即行动,拥抱智能雪场新时代!